RECRUTEMENT

SECURIMUT - Lyon 3^ème gare Part Dieu
CDI temps plein - Salaire compris entre 30 000 € et 38 000 € bruts annuels

VOTRE POSTE :

1. Immersion dans une équipe d'experts
   • Intégrer les process de gestion et de distribution de l'entreprise pour maîtriser le poste d'expert en gestion-distribution
   • Répondre aux demandes de nos clients (appels entrants et sortants, gestion des flux mails et courrier) et gérer plus particulièrement les situations complexes
2. Développement commercial
   • Maîtriser l'ensemble des tâches opérationnelles liées à la relation client
   • Intégrer la stratégie commerciale de l'entreprise et décliner ses projets d'exploitation de ses fichiers de prospects qualifiés
   • Organiser, planifier et mettre en œuvre avec son équipe les campagnes d'appels sortants issues de ces projets de développement, en suivre et piloter les résultats
   • Assumer les tâches confiées, appliquer les procédures
   • Garantir l'atteinte des objectifs
   • Tenir à jour le registre des procédures, formaliser les nouveaux process ou leurs modifications
3. Missions transverses
   • Outre votre activité de gestionnaire et distributeur d’assurance, vous pourrez avoir en responsabilité certaines activités de façon transverse (animation d'un projet de développement commercial, de développement d'un outil informatique de gestion / distribution ou animation d'un partenaire de distribution…)
   • Vous serez pleinement impliqué(e) dans les projets de l'entreprise et d'amélioration des process et des outils. Vous serez amené à participer à la stratégie de l'entreprise.

VOTRE PROFIL ET VOS QUALITES :

• Issu d'une formation supérieure en gestion, management ou commerce (Bac généraliste +2 minimum)
• Expérience professionnelle d'au moins 3 ans
• Maîtrise des outils informatiques bureautiques Word, Excel, Power Point
• Goût pour les chiffres et les sujets techniques (assurance emprunteur, crédit immobilier…)
• Goût pour le travail en équipe et en transverse, capacité à porter des discours fédérateurs et mobilisateurs, à redéfinir en permanence des priorités
• Proactif, impliqué, polyvalent
• Une culture du résultat, de l'objectif et un sens du commerce affirmé
• La connaissance du secteur de l'assurance, du crédit immobilier est un atout supplémentaire

LES ATOUTS DU POSTE :

• Un emploi du temps flexible entre les missions de gestion client, des relations avec nos partenaires assureurs et distributeurs
• Le contexte passionnant d'une entreprise pragmatique et mobile sur un marché en pleine ouverture, avec des résultats financiers solides
• Ambiance de travail agréable dans une équipe à taille humaine, dans une structure autonome et peu hiérarchique
• Accessibilité du lieu de travail, sédentaire (Lyon Gare Part Dieu)
• Convention collective du courtage, mutuelle santé financée 100% employeur

Candidatures à envoyer à Rémy RAPHAEL remy.raphael@securimut.fr

06 82 35 64 13
SECURIMUT 222 Cours Lafayette 69003 Lyon

SECURIMUT - Lyon 3^ème gare Part Dieu
CDI temps plein - Salaire compris entre 30 000 € et 40 000 € bruts annuels

Votre poste :

Dès votre arrivée, vous bénéficierez d’une formation complète sur l’assurance emprunteur, avant d’intégrer le service Indemnisation. Puis vous serez en contact quotidien avec nos assurés pour la prise en charge de leurs demandes d’indemnisation et la gestion de leurs dossiers.

Vos principales missions seront les suivantes :

• Répondre aux appels (internes et externes) en rapport avec les dossiers d’indemnisation.
• Ouvrir les dossiers, demander les pièces justificatives, puis analyser, vérifier les conditions d’acceptation de la demande, procéder à l’indemnisation.
• Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande.
• Collaborer avec nos partenaires (assureurs, réassureurs) dans le respect des conventions de gestion.
• Diligenter et suivre les missions d’expertise.

Votre profil et vos qualités :

• Bac +2 minimum
• Expérience en gestion sinistre dans l'assurance de personne (prévoyance, assurance de prêt, dommage corporel) d’un an ou plus, avec une sensibilité pour l’environnement médical et juridique
• Être calme et maître de soi, doté de capacités d’analyse et de décision, d’un esprit d’équipe, avec empathie et sens du service client
• Être agile, avec d’excellentes qualités rédactionnelles

Récapitulatif du poste

• CDI -Temps plein
• Salaire entre 30 000 € et 40 000 € bruts annuels selon expérience
• Lieu du poste : Lyon 3^ème Part-Dieu, à proximité de tous les transports (pas de télétravail)
• Travail en journée selon planning équipe (amplitude de 8H à 20H du lundi au vendredi + un samedi travaillé par mois en demi-journée ou journée complète avec récupération)

Avantages :

• Épargne salariale (intéressement, participation, abondement)
• Mutuelle Santé prise en charge à 100% par l'employeur
• Participation au Transport
• RTT – 100% posées à la discrétion du salarié
• Heures supplémentaires majorées

Rejoindre SECURIMUT, c’est :

• Intégrer une entreprise engagée pour offrir à tous les emprunteurs une assurance de prêt à la fois qualitative et économique
• Intégrer une équipe jeune et dynamique qui place le client au cœur de la relation
• Bénéficier d’une formation initiale et d’un accompagnement continu afin d'assurer votre montée en compétence.
• Evoluer dans des locaux neufs et agréables, idéalement situés dans le quartier de la Part-Dieu, à quelques minutes à pied de la gare SNCF, du métro et du tramway.
• Profiter des avantages de l’entreprise : CSE, Intéressement et participation, abondement, mutuelle Santé prise en charge à 100% par l'employeur, RTT…